Supprimer ton compte

Cette page concerne l’application Caast Academy (iPhone et Android) et le site academy.caast.tv, édités par Caast. Un même compte sert aux trois.

1. Depuis l’application ou le site

• Connecte-toi : dans l’application, ou sur la page de connexion du site.
• Ouvre l’onglet Moi.
• Touche Supprimer mon compte, puis confirme.

La suppression est immédiate et définitive.

2. Par email, sans te connecter

Écris à academy@caast.tv depuis l’adresse de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous la faisons sous sept jours et te le confirmons par retour d’email.

3. Ce qui est effacé

• Ton adresse email, ton prénom, ton nom, ta société et ton numéro de TVA.
• Ta progression, tes réponses aux exercices et aux quiz, ton historique d’activité.
• Les vidéos d’exercices que tu as déposées.
• Tes accès aux formations et tes sessions ouvertes sur tous tes appareils.

4. Ce qui est conservé

Les commandes et factures, dix ans, parce que la loi l’impose aux entreprises (article L123-22 du Code de commerce). Elles ne sont plus reliées à un compte actif. Voir la politique de confidentialité.